दमकल विभाग में तकनीकी खामी से लोग परेशान
जागरण संवाददाता अंबाला शहर दमकल को लेकर इन दिनों शहर और छावनी के लोगों को अजीब सी
जागरण संवाददाता, अंबाला शहर: दमकल को लेकर इन दिनों शहर और छावनी के लोगों को अजीब सी परेशानी से जूझना पड़ रहा है। दमकल विभाग में कभी शहर कार्यालय की घंटी बज जाती है तो कभी छावनी की। इसी को लेकर दमकल विभाग खुद भी उलझ रहा है। विभाग को इसका भलीभांति पता भी है। लेकिन तकनीकी खामी सभी के लिए समस्या पैदा कर रही है। इसका खामियाजा उन्हें भुगतना पड़ रहा है, जिन जगहों पर आग की घटनाएं हो रही हैं। हालांकि दमकल विभाग इस तकनीकी खामी को दूर करने के लिए संबंधित विभाग को पत्र भेज चुका है, परंतु इस कार्रवाई पर कोई अमल नहीं हो रहा है।
बता दें कि अंबाला शहर में दमकल विभाग का स्टेशन है और इसी तरह अंबाला छावनी में भी दमकल विभाग का अलग से स्टेशन है। आग की घटना के लिए 101 नंबर जारी किया हुआ है। यदि इस नंबर पर लैंडलाइन नंबर से काल की जाती है तो इस नंबर की घंटी अंबाला शहर स्थित दमकल विभाग के कार्यालय में बजती है और यदि इस नंबर पर मोबाइल से काल करते हैं तो इसकी घंटी अंबाला छावनी कार्यालय में बजती हैं। हालांकि ज्यादातर टोल फ्री नंबर पर छावनी में ही घंटी बजती है। जिस कारण दमकल विभाग से यही जवाब मिलता है कि आप को यहां नहीं शहर स्थित दमकल विभाग में संपर्क करना पड़ेगा। ऐसे में लोगों को परेशानी हो रही है। कुछ लोग इस इंतजार में रहते हैं कि काल कर दी गई है और फायर ब्रिगेड की गाड़ी पहुंचती होगी। जबकि इसी कारण दमकल की गाड़ियां समय पर नहीं पहुंच पाती। क्योंकि सही जगह पर सूचित ही नहीं किया जा पा रहा। इसी लेकर लोग ही नहीं बल्कि दमकल विभाग के अधिकारी से लेकर कर्मचारी खुद परेशान हैं। क्योंकि इस तकनीकी खामी को लेकर बीएसएनएल के साथ पत्राचार किया जा चुका है। इसके बाद भी समाधान नहीं हुआ।
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-तकनीकी खामी को लेकर बीएसएनएल के अधिकारियों को अवगत करवाया जा चुका है। अभी समस्या का समाधान नहीं हुआ है। वैसे शहर के लिए लोग 01712518000 नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।
तरसेम राणा, दमकल विभाग केंद्र, अंबाला शहर।