न ले रहे री¨डग, न ही भेजे जा रहा बिल, धक्के खा रहे उपभोक्ता
जागरण संवाददाता, अंबाला शहर दो साल बीत गए, लेकिन सिस्टम नहीं सुधरा। न तो उपभोक्ताओं के
जागरण संवाददाता, अंबाला शहर
दो साल बीत गए, लेकिन सिस्टम नहीं सुधरा। न तो उपभोक्ताओं के घर बिजली के बिल भेजे जा रहे हैं, न ही कोई री¨डग लेने जा रहा। कुछ उपभोक्ता तंग आकर दूसरे- तीसरे महीने निगम कार्यालय में पहुंचकर बिल देने की गुहार लगा देते हैं। कुछ इसी इंतजार में साल निकाल देते हैं कि जब बिल आएगा तब भर देंगे। कुछ ऐसा ही हुआ इस बार अंबाला शहर निवासी धर्मेंद्र के साथ। पिछले डेढ़ साल से धर्मेंद्र के घर बिजली का बिल नहीं भेजा गया। न ही आज तक उसके घर कोई री¨डग लेने आया। मंगलवार सुबह बिजली निगम की टीम उसके घर कौलां में मीटर काटने पहुंच गई। टीम ने ही बताया कि उसने करीब डेढ़ साल से बिल नहीं भरा। मीटर कटने के डर से धर्मेंद्र बिजली निगम कार्यालय अंबाला शहर मॉडल टाउन में पहुंचा। दोपहर के करीब 12 बजे थे। आधे घंटे की प्रतीक्षा के बाद धर्मेंद्र को अपने घर का बिल मिला। इसी खिड़की पर बिल निकलवाने के लिए लोगों की कतार लगी थी, लेकिन भीतर बैठे कर्मी एक-एक बिल निकालने पर 10 से 15 मिनट लगा रहे थे। परेशान उपभोक्ताओं के सब्र का बांध टूट रहा था। इसी लाइन में कुछ ऐसे भी लोग खड़े थे, जिन्हें यह जानकारी नहीं थी कि इस सब डिवीजन कार्यालय में बिजली के बिल नहीं लिए जाते। हालांकि एक बैनर भी टांगा हुआ है, लेकिन यह बेहद पुराना लग रहा है। इसीलिए किसी का इस ओर ध्यान ही नहीं गया। इसीलिए कुछ उपभोक्ता इस आस में आधे घंटे से लाइन में खड़े रहे कि उनकी बारी आएगी और वह बिल भर देंगे। लेकिन खिड़की पर नंबर आने के बाद पता चला कि यहां बिल नहीं भरा जाएगा। इसीलिए अब उपभोक्ता खाली हाथ लौटने को मजबूर हैं।
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मेरा बिल गलत बनाया
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बलदेव नगर निवासी तरसेम चंद ने बताया कि मेरा बिल गलत बनाया हुआ है। इसी को ठीक कराने सुबह से आया हुआ हूं। अब पता चला है कि एसडीओ साहब नहीं हैं। उनके आने के बाद ही बिल ठीक होगा।
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आज तक नहीं भेजा बिल
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कौलां निवासी धर्मेंद्र ने बताया कि डेढ़ साल से बिल नहीं आया। आखिर समय जब बिल भरा था तो 1300 यूनिट थी अब 2620 यूनिट का बिल भेजा है। मुझे लगा कि बिल अपने आप भेजेंगे लेकिन इन्होंने आज तक बिल नहीं भेजा। आज मीटर काटने घर पहुंच गए।
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पता चला यहां नहीं भरते बिल
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गो¨बद ने बताया कि बिल भरने के लिए यहां आया था। अब पता चला है कि बिल तो यहां जमा ही नहीं होते। बता रहे हैं कि रोडवेज वर्कशॉप के पास बिल जमा होते हैं।