बिजली बिल ऑनलाइन अपडेट न होने पर कटने लगी मैनुअल स्लीप

जागरण संवाददाता, अंबाला: राय मार्केट स्थित क्वालिटी सब स्टेशन में उपभोक्ताओं के बिजली बिल अपडेट न होने के कारण वैकल्पिक व्यवस्था के तौर पर मैनुअल स्लीप कटनी शुरू हो गई है। जिन उपभोक्ताओं को पहले बिल अपडेट न होने की बात बोलकर वापस लौटा दिया जाता था, उनके बिल जमा करके रसीद दी जा रही है। दैनिक जागरण ने 29 नवंबर को उपभोक्ताओं की इस समस्या को प्रमुखता से उठाया था। उपभोक्ताओं का कहना था कि निर्धारित समय से पहले बिजली काउंटर या ऑनलाइन बिल जमा करने लगे तो पता चला कि सिस्टम ही अपडेट नहीं था। मजबूरन उन्हें वापस लौटना पड़ता है। कर्मचारियों ने भी सिस्टम अपडेटिग प्रक्रिया धीमी होने के कारण उपभोक्ताओं को वापस लौटाकर पल्लाझाड़ लिया था। लगातार चार दिन से यह समस्या चल रही थी।