डीएफएससी निशांत ने एक घंटे में सुनी 25 शिकायतें, सबसे ज्यादा गैस सब्सिडी ने मिलने की समस्याएं आई

जागरण संवाददाता, अंबाला शहर : डीएफएससी निशांत राठी ने दैनिक जागरण के हेलो जागरण कार्यक्रम में मंगलवार को एक घंटे में 25 समस्याएं सुनीं। इनमें अधिकतर गैस सब्सिडी, घरेलू गैस सिलेंडरों और नए राशन कार्ड नहीं बनने की शिकायतें आई। लोगों ने पेट्रोल पंप संचालकों की मनमर्जी और पेट्रोल में पानी डालने की भी शिकायतें रखीं। डीएफएससी ने सभी शिकायतों को बारी-बारी से सुना और समाधान का आश्वासन दिया। सबसे ज्यादा शिकायतें नए राशन कार्ड नहीं बनने और सब्सिडी खाते में नहीं पहुंचने की थी।

इस तरह आई शिकायतें

छावनी से पूर्व एमसी सुरेश त्रेहन ने बताया कि सपना मित्तल के डिपो से उन्हें राशन मिलता है लेकिन उस पर सप्लाई नहीं आने के कारण सप्लाई दूसरे डिपो से जोड़ दी गई है जो बहुत दूर पड़ती है।

डीएफएससी ने कहा कि यदि कोई दूसरा डिपो ओर नजदीक होगा तो उससे जोड़ दिया जाएगा।

- आदर्श नगर मॉडल टाउन शहर में रहने वाले गो¨बद ने बताया कि उसकी बहन हरीश कुमारी की आठ माह से गैस की सब्सिडी नहीं आ रही। भगवती गैस एजेंसी में भी कई बार जा चुके हैं। आधार ¨लक करवाने से भी सब्सिडी नहीं आई तो पीएनबी से एसबीआइ में आधार ¨लक करवा दिया। फिर भी सब्सिडी नहीं आ रही।

निशांत राठी ने अकाउंट नंबर, आधार नंबर और उपभोक्ता नंबर लेकर आश्वासन दिया कि जल्द कार्रवाई करेंगे।

- चंदपुरा के जयपाल ने बताया कि वह मजदूरी करता है। उसके पास राशन कार्ड भी है लेकिन राशन नहीं मिलता। मकान भी कच्चा है लेकिन बीपीएल कार्ड भी नहीं बन रहा। राठी ने कहा कि बीपीएल कार्ड बनाने का कार्य एडीसी कार्यालय की ओर से जब भी शुरू होगा उसकी सूचना दे दी जाएगी। साथ ही पूछा कि राशन कार्ड आनलाइन अपडेट कराया है। जयपाल ने इंकार कर दिया।

- नारायणगढ़ में दुर्गा कालोनी के सुरेश चंद अग्रवाल ने बताया कि गैस एजेंसी से तोल कर सिलेंडर नहीं दिए जाते। गैस इंश्योरेंस के नाम पर प्रत्येक वर्ष 172 रुपये वसूले जा रहे हैं लेकिन आज तक सिलेंडर और गैस की चे¨कग नहीं की।

- नारायणगढ़ से नरेश कुमार ने बताया कि पहले उसका बीपीएल कार्ड था बाद में उसे एपीएल में कर दिया।

-शिकायतकर्ता से डीएफएससी ने आनलाइन ¨लक कराने की बात पूछी तो शिकायतकर्ता ने इन्कार कर दिया।

- नन्हेड़ा से गुरजीत कौर ने बताया कि उसकी तीन बेटियां हैं, घर वाला आटो चलता है उसे राशन नहीं मिल रहा। कार्ड भी है।

डीएफएससी ने पूरे मामले की जांच कराने के बाद जल्द जवाब देने की बात कही।

- एचएल वशिष्ठ रामनगर छावनी ने बताया कि राशन कार्ड मार्च में बनवाने के लिए सर्वे हुआ था लेकिन आज तक नहीं बने।

-निशांत ने पूछा कि सर्वे कौन करने आया था शिकायतकर्ता को जानकारी नहीं थी।

-राठी ने कहा कि विभाग ने कोई सर्वे नहीं कराया।

टुंडला के नानक चंद ने भी एक साल से राशन कार्ड नहीं बनने की बात कही।

-डीएफएससी ने दोनों को सरल पोर्टल पर आनलाइन आवेदन करने की बात कही।

- टैगोर कार्ड से संतोष कुमार ने बताया कि अप्रैल माह से उन्हें राशन नहीं मिल रहा।

डीएफएससी ने कार्ड नंबर लेकर जांच करवाने का आश्वासन दिया।

- शहजादपुर से लक्ष्मण दास गुप्ता ने कहा कि प्रधानमंत्री ने शहजादपुर में खाद्य आपूर्ति विभाग का गोदाम बनाने की घोषणा की थी। राज्य सरकार ने मंजूरी दे दी लेकिन अभी तक नहीं बना।

-राठी ने कहा कि अभी इसी पेमेंट संबंधित विभाग में ट्रांसफर होनी है। ऐसा होते ही काम शुरू कर दिया जाएगा।

- सिरसगढ़ मुलाना से नरेश कुमार ने नया बीपीएल कार्ड बनवाने की बात रखी।

-डीएफएससी ने कहा कि सरकार जब सर्वे करवाएगी उसके बाद ही कार्ड बन सकते हैं।

- पालम विहार निवासी बलराज सैनी ने कहा कि वर्ष 2017 से गैस की सब्सिडी नहीं आ रही है। वह वाइस ¨प्रसिपल रिटायर्ड हुए थे और उनका पिछला सारा एरियर करीब 10 लाख रुपये खाते में आने से उनकी सब्सिडी बंद कर दी थी।

-राठी ने कहा कि यह केंद्र का फैसला होता है।

- बुढि़यां गांव मंजीत कौर ने बताया कि वह दो बहनें हैं और पिता की मौत हो चुकी है। बीपीएल कार्ड नहीं बन रहा।

-डीएफएससी ने बताया कि ऐसा बिना सर्वे के संभव नहीं है।

- बलदेव नगर से तजेंद्र शर्मा ने कहा कि उनके पास पांच आदमी खड़े हैं सभी ने नए राशन कार्ड के लिए आवेदन किया है लेकिन किसी का भी एक साल से नया राशन कार्ड नहीं बना।

राठी ने जब ऐसे व्यक्तियों के नाम पूछे तो तजेंद्र ने एक व्यक्ति का नाम दिया। इस पर जांच कराने की बात कही।

- विपिन कनौजिया ने कहा कि उज्जवला योजना के तहत एक लेडी ने कनेक्शन लिया है लेकिन उसकी अब अपनी बहू से नहीं बन रही। इसीलिए उसकी बहू भी कनेक्शन लेना चाहती है लेकिन एक राशन कार्ड पर दूसरा कनेक्शन नहीं दिया जा रहा जबकि दूसरी जगह एक कार्ड पर दो दिए जा रहे हैं।

डीएफएससी ने कहा कि एक राशन कार्ड पर दूसरा कनेक्शन जारी करने का कोई प्रावधान नहीं है।

- पंजाबी बाग के प्रदीप शर्मा ने कहा कि पेट्रोल पंप संचालकों द्वारा पेट्रोल पानी मिलने, सिलेंडरों की कालाबाजारी व कई अन्य शिकायतें रखी।

-राठी ने पूछा कहीं शिकायत की तो शर्मा कोई संतोषजनक जवाब नहीं दे पाए।

- नन्हेड़ा से जगमोहन ¨सह ने कहा कि दत्ता फि¨लग स्टेशन पर हवा की व्यवस्था नहीं है। उसका रास्ता भी नहीं है।

-डीएफएससी ने हवा की व्यवस्था करवाने के निर्देश जारी करवाने की बात कही।

- निहारसा से र¨वद्र कुमार ने सब्सिडी नहीं आने की बात रखी।

राठी ने अकाउंट नंबर व पूरी डिटेल लेकर उचित कार्रवाई का आश्वासन दिया।

- मंडौर से शंकर लाल ने बताया कि बेटे संजय को राशन कार्ड पर राशन नहीं दिया जा रहा। लेकिन संजय का भी राशन कार्ड आनलाइन नहीं पाया गया।

- जफरपुर से सुमन ने बताया कि उनके पास बीपीएल कार्ड है लेकिन शिवालिक गैस एजेंसी साढ़ौरा सिलेंडर नहीं दे रहा।

डीएफएससी ने जांच करवाकर कार्रवाई की बात कही।

- जफरपुर से ही सतीश कुमार ने बताया कि चार साल से राशन नहीं मिल रहा। लेकिन पूछताछ में उन्होंने कहा कि आनलाइन उन्होंने आवेदन नहीं किया।

-राठी ने बताया कि इसीलिए राशन नहीं मिलता।

- चौड़मस्तपुर से जीत ने बताया कि गुरमीत ¨सह और संत ¨सह के नाम से राशन कार्ड बनने के लिए दिया है। 10 अक्टूबर को कार्ड लेने के लिए बुलाया था। अभी तक 6 बार चक्कर लगाने के बावजूद राशन कार्ड इसीलिए नहीं दे रहे क्योंकि परमजीत के साइन नहीं हो रहे।

-डीएफएससी ने कहा कि मंडी में व्यस्तता के कारण ऐसा नहीं हो पाया होगा।

- रामबाग के मुन्नी लाल ने बताया कि उसके हाथों की उंगलियों के निशान नहीं हैं। इसीलिए उसके नामिनी को राशन दिया जाए।

-राठी ने डिटेल कार्यालय में देने के लिए कहा।