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छोटे व्यवसायों को ऑनलाइन उपस्थिति (Online Presence) की आवश्यकता क्यों है?

Easify Technologies
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अपने छोटे व्यवसाय को ऑनलाइन उपस्थिति देने का अर्थ केवल अपनी कंपनी के पते और फ़ोन नंबर के साथ एक छोटी सी वेबसाइट डालने से कहीं अधिक है। इसका अर्थ है एक स्वागत योग्य, सूचनात्मक वेबसाइट, एक फेसबुक पेज और ट्विटर अकाउंट के साथ अपने व्यवसाय का एक आभासी संस्करण स्थापित करना। इस इलेक्ट्रॉनिक युग में, अधिक लोग फोन बुक के माध्यम से खोजने के बजाय उत्पादों और सेवाओं के लिए ऑनलाइन खोज करते हैं, जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है। इस महत्वपूर्ण संभावित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म को नजरअंदाज करना यह कहने के समान है, "मुझे किसी नए व्यवसाय की आवश्यकता नहीं है।" 
सरल उपयोग इंटरनेट कभी नहीं सोता है, और आपके द्वारा ऑनलाइन ऑफ़र किया जाने वाला प्रत्येक पोर्टल आपके व्यवसाय को 24 घंटे का वर्चुअल शोरूम देता है। यह संभावित ग्राहकों को व्यावसायिक घंटों के बाद और अपने घर की गोपनीयता में आपके उत्पाद या सेवा पर शोध करने की अनुमति देता है। यदि आप उत्पाद बेचते हैं, तो एक ऑनलाइन स्टोर 24 घंटे के ऑर्डर प्लेसमेंट की अनुमति देता है, जैसे ही ग्राहक दिलचस्पी लेता है, आपके ईंट-और-मोर्टार स्टोर के खुलने की प्रतीक्षा करने के विपरीत, जिस समय तक खरीदने का आग्रह हो सकता है पारित हो चुका है। ब्रांड निर्माण इसके मूल में, "ब्रांड निर्माण" का अर्थ वास्तव में आपकी कंपनी या उत्पाद में संभावित ग्राहक का विश्वास बनाना है। ऑनलाइन उपस्थिति प्रदान करना न केवल ग्राहक को आपके उत्पाद या सेवा तक पहुंच प्रदान करता है, बल्कि यह ग्राहक को आपकी कंपनी को "चेक आउट" करने का एक तरीका भी प्रदान करता है। ऑनलाइन समीक्षाएं, अन्य ग्राहकों के साथ आपकी बातचीत और आपकी पोस्ट की आवृत्ति और गुणवत्ता संभावित ग्राहक के दिमाग में आपकी कंपनी की सकारात्मक छाप बनाने में मदद करती है, जिससे भविष्य में बिक्री की संभावना बढ़ जाती है। ग्रेटर ऑडियंस इंटरनेट आपके व्यवसाय के कार्यालय या स्टोर के लिए स्थानीय कुछ मील की तुलना में बहुत बड़ा क्षेत्र शामिल करता है। आपकी वेब उपस्थिति हर उस व्यक्ति तक पहुंचती है जो आपके आभासी दरवाजे से गुजरता है, जिसमें अगले दरवाजे या किसी अन्य देश के लोग शामिल हो सकते हैं। आपके विशिष्ट उद्योग और पेशकशों के आधार पर, यह आमने-सामने की बातचीत पर निर्भर होने की तुलना में बहुत व्यापक ग्राहक आधार खोल सकता है। समीक्षा कुछ लोग समीक्षाओं को वर्ल्ड वाइड वेब पर व्यापार करने की दोधारी तलवार मान सकते हैं, क्योंकि हमेशा नकारात्मक प्राप्त करने की संभावना होगी, निष्पक्ष रूप से या नहीं। लेकिन अगर आप अपना व्यवसाय ईमानदारी से चलाते हैं और अपने ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, तो ये अलग-अलग घटनाएं होनी चाहिए, जो आपके संतुष्ट ग्राहकों द्वारा छोड़ी गई कई तीखी समीक्षाओं से अधिक हो। संभावित ग्राहक अक्सर इनमें से किसी का भी उपयोग करने से पहले किसी कंपनी या उत्पाद की समीक्षाओं की जांच करते हैं, इसलिए हमेशा खुश ग्राहकों को येल्प या Google स्थल जैसी रेटिंग साइटों पर समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करें। आसान बिक्री और विपणन यह एक प्रसिद्ध विपणन तथ्य है कि लोग खरीदना पसंद करते हैं लेकिन बेचा जाना पसंद नहीं करते हैं। आपकी वेबसाइट पर आपके उत्पादों या सेवाओं के लिए प्रतिलिपि का एक अच्छी तरह से लिखित टुकड़ा खरीदारों को एक संभावित धक्का-मुक्की करने वाले विक्रेता द्वारा दबाव महसूस करने के विपरीत, खरीदारी करने के लिए अधिक आराम से, सूचित निर्णय लेने की अनुमति देता है। आपके व्यवसाय का विपणन भी आसान और अधिक दूरगामी है, क्योंकि इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप पारंपरिक विपणन के विपरीत व्यापक, अधिक लागत प्रभावी वितरण की अनुमति देता है, जिसमें आमतौर पर मुद्रण और मेलिंग लागत शामिल होती है। 
Easify technologies एक डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी है, जो छोटे व्यापार मालिकों को अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बनाने और अधिकतम ग्राहकों तक अपनी पहुंच बढ़ाने में उन्हें मुफ्त सलाह देकर मदद कर रही है।
 
 

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