नेटवर्क गायब रहने से परेशान हैं देसरी के उपभोक्ता

वैशाली। देसरी और आसपास के क्षेत्रों में पिछले कई माह से एयरटेल के खराब चल रहे नेटवर्क से यहां के एयरटेल सिमधारी मोबाइल उपभोक्­ता परेशान हैं। स्थानीय उपभोक्­ता सुनील शर्मा, अर¨व­द, धीरज के अलावा कई अन्य ने बताया कि यहां एयरटेल की अच्­छी इंटरनेट सर्विस होने की जानकारी मिलने पर उन लोगों ने 4-जी का कनेक्शन लेने के लिए इस कंपनी का सिम ले लिया। लेकिन हालत यह है कि देसरी से आधे किलोमीटर से अधिक की दूरी तय करने पर 4-जी कनेक्शन की बात छोड़िए 3-जी कनेक्शन भी ठीक ढंग से काम नहीं कर पाता।

सबसे बुरी स्थित देसरी से पश्चिम की ओर जाने पर होती है। जहां पूरे दिन नेटवर्क ही गायब रहता है। उपभोक्ताओं ने कहा कि अच्छी नेटवर्क सर्विस देने की बात कह ऊंचे दर पर 4-जी का नेट पैक डलवाने वाले उपभोक्ताओं के साथ यह अन्­याय है। कहा कि जब खराब नेटवर्क सर्विस के संबंध में कंपनी के कस्­टमर केयर या स्थानीय रिटेलर से बात की जाती है तो कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिलता।