LPG Gas Ekyc: बिहार में गैस ई-केवाईसी की डेडलाइन करीब, 28 लाख उपभोक्ताओं की सब्सिडी पर संकट

बताया जाता है कि ई-केवाईसी नहीं कराने वाले 28 लाख उपभोक्ताओं में करीब 12 लाख ऐसे हैं, जो पिछले एक वर्ष से सक्रिय नहीं हैं, जबकि लगभग 18 लाख ग्राहक ऐसे हैं, जिन्होंने अब तक ई-केवाईसी नहीं कराया है।

ऐसे में सक्रिय उपभोक्ताओं के लिए भी अब चिंता बढ़ गई है कि समय पर सत्यापन नहीं कराने पर उन्हें मिलने वाली सब्सिडी रोक दी जा सकती है।

ऐप काम नहीं करने से बढ़ी परेशानी

ई-केवाईसी कराने के लिए उपभोक्ताओं को गैस एजेंसी जाने की जरूरत नहीं होने की बात कही जा रही है। मोबाइल ऐप के माध्यम से घर बैठे प्रक्रिया पूरी करने की सुविधा दी गई है, लेकिन उपभोक्ताओं का कहना है कि इंडेन का मोबाइल ऐप पूरी तरह काम नहीं कर रहा है।

कई बार प्रयास करने के बाद भी ई-केवाईसी की प्रक्रिया पूरी नहीं हो पा रही है। इससे समय सीमा नजदीक आने के साथ उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ गई है।

बोरिंग रोड निवासी राकेश कुमार ने बताया कि उन्होंने मोबाइल ऐप से ई-केवाईसी कराने का प्रयास किया, लेकिन प्रक्रिया बीच में अटक जा रही है। समय सीमा नजदीक है, इसलिए अब गैस एजेंसी से संपर्क करना पड़ रहा है।

कंकड़बाग की रहने वाली पूजा कुमारी ने बताया कि ऐप पर प्रक्रिया शुरू करने के बाद सत्यापन पूरा नहीं हो पा रहा है। कई बार प्रयास करने के बाद भी समस्या बनी हुई है।