सीट की नहीं मिली जानकारी, भड़के वेटिंग व आरएसी वाले यात्री

मुजफ्फरपुर (जेएनएन)। मुजफ्फरपुर से सूरत जानेवाली सूरत एक्सप्रेस में रविवार को वेटिंग व आरएसी यात्रियों में अफरातफरी मच गई। सीट कंफर्म की सूचना के लिए टीटीई व पूछताछ काउंटर पर दौड़ लगाते रहे। इससे यात्रियों में आक्रोश बना रहा। यात्रियों की भीड़ से निपटने को सूरत एक्सप्रेस में एक अतिरिक्त स्लीपर कोच लगाया गया। ट्रेन क्लर्क ने ट्रेन में लगनेवाली बोगी की संख्या की लिस्ट आरक्षण में उपलब्ध नहीं कराया।

इसके बाद कोचिंग डिपो कर्मियों ने आरक्षण कार्यालय में अतिरिक्त कोच का नंबर व सीट की संख्या के बारे में सूचना दी। ट्रेन का एक आरक्षण चार्ट तैयार करने में कोच का नंबर अंकित नहीं किया। लापरवाही से सिस्टम में अंकित नहीं होने से कोच में सीट की बुकिंग नहीं हो सकी। फाइनल चार्ट तैयार करने में कर्मियों ने आननफानन कोच अंकित किया। इससे कुछ ही वेटिंग व आरएससी वाले की सीट कंफर्म हो सकी।

यात्रियों को कंफर्म होनेवाली सीट के बारे में मैसेज से सूचना नहीं मिल सकी। जंक्शन पर कंफर्म होने की सूचना के लिए बेचैन रहे। सही जानकारी नहीं मिलने पर कई वेटिंग यात्री टिकट वापस कर लौट गए। यात्रियों ने कहा कि अतिरिक्त कोच जुडऩे से भी पचास नंबर वेटिंग कंफर्म नहीं हो सकी। वेटिंग पर सफर करना मुश्किल है। कर्मियों ने कहा कि अतिरिक्त कोच जुडऩे वालों की सूचना पहले नहीं मिलती है।