नहीं मिल रही नई कंज्यूमर आइडी, एक लाख उपभोक्ता बिजली बिल से वंचित
बिजली विभाग से नई कंज्यूमर आइडी नहीं मिलने से उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं।
मुजफ्फरपुर। कंज्यूमर आइडी बदल जाने से एस्सेल क्षेत्र के (डीएफ एरिया) शहर और आठ प्रखंडों के उपभोक्ता परेशान हैं। एक महीना से अधिक समय से डाटा इंफोसिस और मेगा कैलिवर कंपनी के कर्मी घर-घर जाकर स्पॉट बिलिंग कर रहे, बावजूद हजारों उपभोक्ता इससे वंचित हैं। एक आंकड़े के अनुसार शहरी और ग्रामीण इलाका मिलाकर करीब एक लाख उपभोक्ता बिजली बिल से वंचित हैं। उनके नए कंज्यूमर आइडी अभी तक नहीं मिले हैं। सोशल साइट पर बिजली ग्रुप चलाने वालों से आग्रह कर अपना नया कंज्यूमर आइडी पता करते रहते हैं। अधिकतर लोग उस वैसे ग्रुप में नहीं होने के कारण नया कंज्यूमर आइडी के लिए भटक रहे।
मिठनपुरा मिस्कॉट मोहल्ले के अनिल कुमार चौधरी, भगवानपुर बीबीगंज के अमर कुमार, चंदवारा मोहल्ले के अर्जुन कुमार, अहियापुर से आशीष कुमार सहित कई लोगों ने नया कंज्यूमर आइडी नहीं मिलने की बात कही है। कुछ उपभोक्ताओं का कहना है कि बिजली बिल जमा करने के लिए लंबी लाइन रहती है, इसके कारण नया आइडी लेने में पूरे दिन लग जा रहे हैं। विद्युत अधिकारी का कहना है कि दुर्गा पूजा के कारण स्पॉट बिजली बिलिंग में थोड़ी देरी हुई है। दूसरी ओर एरिया बदल देने से बिल जमा करने में उपभोक्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा। जिनका मीटर खराब है या किसी कारण से जल गया है, उनकी बिलिंग नहीं हो पा रही। एक साथ मोटा पैसा बढ़ने पर बिल कैसे दे पाएंगे।
इधर, उपभोक्ताओं ने एस्सेल के समय की तरह एकल बिलिंग प्रणाली करने की मांग की है ताकि किसी भी मोहल्ले के लोग किसी भी काउंटर पर अपनी बिजली बिल जमा कर सकें।
बता दें कि नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने एस्सेल समय की शहरी एवं आठ प्रखंडों के साढ़े तीन लाख बिजली उपभोक्ताओं की कंज्यूजर आइडी बदल दी है। अब उनको नए आइडी से बिजली बिल दी जा रही है। 31 अगस्त तक एस्सेल के कर्मी बिजली बिल बांट रहे थे। इसके कारण काफी देरी हो गई। फिर उसके बाद स्पॉट बिलिंग में कर्मी अधिक नहीं होने से देरी हो रही।