समय पर नहीं मिल रहा बिजली बिल, उपभोक्ताओं की बढ़ रही परेशानी Muzaffarpur News
महीने के अंतिम दिन तक बिजली बिल के इंतजार में रहते उपभोक्ता। देरी से बिल जमा करने पर अधिभार के रूप में जनता से लाखों रुपये कमा रहा बिजली विभाग ।
मुजफ्फरपुर, जेएनएन। शहर से लेकर गांव तक उपभोक्ताओं को सही समय पर बिजली का बिल नहीं मिल पा रहा है। इससे उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ रही है। महीने के अंतिम दिन तक वे बिजली का बिल आने का इंतजार करते रहते हैं। देरी से रीडिंग होने पर अधिक भुगतान करना पड़ रह रहा है। वहीं अधिभार भी लग रहा है। जिले में आठ लाख से अधिक उपभोक्ता हैं। इनमें साढ़े चार लाख से अधिक शहरी क्षेत्र में हैं। शहरी व ग्रामीण क्षेत्रों में मीटर रीडिंग करनेवाले ढाई सौ से अधिक कर्मी बहाल किए गए हैं। बावजूद प्रत्येक घरों तक समय से बिल नहीं पहुंच पा रहा है।
रज्जू साह रमना मोहल्ले के अमित कुमार, बेला आरके आश्रम मोहल्ले के मृत्युंजय कुमार, विनोद कुमार, मनीष कुमार सहित दर्जनों लोगों ने बिल नहीं मिलने की समस्या बताई। उनका कहना था कि समय से बिल नहीं मिलने से जमा नहीं हो पाता। इससे बाद में उन्हें अधिभार के साथ जमा करना पड़ता है। इससे विभाग को लाखों रुपये की कमाई हो रही है। वहीं, एक बार ज्यादा राशि का बिल जमा करने पर उन्हें आर्थिक संकट का सामना भी करना पड़ता है। विभाग की लापरवाही से आम लोगों में आक्रोश है।
कंप्यूटर में आई खराबी ने उपभोक्ताओं की बढ़ाई दिक्कत
बिजली विभाग के कंप्यूटर में शुक्रवार को अचानक आई खराबी से जिले के सैकड़ों उपभोक्ताओं की दिक्कत बढ़ गई। मोबाइल पर अचानक मैसेज देख वे परेशान हो गए। कई प्रोफेसर, डॉक्टर, इंजीनियर ने फोन से विद्युत विभाग के अधिकारी व मीडिया के प्रतिनिधियों से संपर्क किया। बताया कि बिजली बिल जमा कर चुके हैं, लेकिन अब दूसरा बिल जमा करने का मैसेज आ गया। शहर के मिठनपुरा, मीनापुर, बोचहां, गायाघाट सहित अन्य प्रखंड के लोगों के मोबाइल पर 10 से लेकर हजारों रुपये जमा करने का मैसेज आया है। इसमें पैसा जमा नहीं करने पर बिजली काट देने की चेतावनी भी दी गई है। इसकी जानकारी मुजफ्फरपुर प्रमंडल के अधीक्षण अभियंता रीतेश कुमार को दी गई। इस पर उन्होंने पटना से लेकर सभी डिवीजनों के कार्यपालक अभियंता से बताकर तहकीकात की। इसमें पता चला कि पटना में बिजली विभाग के सर्वर में आई गड़बड़ी के कारण लोगों के मोबाइल पर मैसेज चला गया है।
कई दिनों तक बंद थी बिलिंग
जुलाई के प्रथम सप्ताह में बिजली विभाग का सर्वर अपडेट हुआ था। इससे एक पखवारे तक उपभोक्ता बिजली बिल जमा नहीं कर सके। शहर से लेकर गांव तक रीडिंग भी ठप रही। मीटर रीडर के लाख प्रयास के बाद भी एक-एक घर तक मीटर रीडर नहीं पहुंच पाए। इसको लेकर जुलाई का बिल सभी उपभोक्ताओं तक नहीं पहुंच पाया है। विद्युत अधिकारियों का कहना है कि, छूटे उपभोक्ताओं की शिकायत पर रीडिंग कराई जा रही है।
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