बैंक की लापरवाही से उपभोक्ता परेशान

जमुई। चकाई प्रखंड के बामदह पंचायत में एक मात्र दक्षिण बिहार ग्रामीण बैंक रहने एवं बैंक कर्मियों की लापरवाही से उपभोक्ता काफी परेशान हैं। वैसे तो प्रतिदिन उपभोक्तओं व बैंक कर्मियों में कहासुनी होती रहती है लेकिन मंगलवार को बैंक कर्मियों की कार्यशैली से परेशान उपभोक्ताओं ने हंगामा कर दिया। सूचना मिलते ही स्थानीय जनप्रतिनिधि व ग्रामीणों ने पहुंचकर मामले को शांत करवाया। उपभोक्ता जेम्स हांसदा, प्रदीप राणा, मनोज कुमार, दुर्गा किस्कु, उपेंद्र सोरेन, सुनीता मुर्मू, सुरेश वर्णवाल, मोहन हेंब्रम, बाबूलाल हांसदा, सोमरा मरांडी, अंजनी कुमारी, यशोदा देवी, विमला देवी, ललिता देवी, दिलीप बेसरा समेत अन्य उपभोक्ताओं ने बताया कि बैंक की कार्यशैली तो खराब है ही, कभी पैसा नहीं रहने का बहाना तो कभी लिक फेल होने का बहाना कर दिन भर बैठने के बाद पैसा नहीं दिया जाना आम बात हो गई है। यदि 20 हजार रुपये से अधिक पैसा निकालना है तो हफ्तों दिन बैंक का चक्कर लगाना पड़ता है। शाखा प्रबंधक की कार्यशैली पर उपभोक्ताओं ने सवाल खड़ा करते हुए कहा कि वे किसी ढंग से बात नहीं करते हैं। महिला उपभोक्ताओं ने बताया कि निकासी फार्म पर मामूली त्रुटि रहने पर प्रबंधक फार्म एवं पासबुक फेंक देते हैं। इस संबंध में शाखा प्रबंधक दिनेश कुमार से पूछे जाने पर बताया कि इस शाखा में राशि कम रहता है एवं उपभोक्ताओं की संख्या अधिक है। इस कारण उपभोक्ताओं को असुविधा होती है। अभद्र व्यवहार के संबंध में पूछे जाने पर इन्कार करते हुए कहा कि बैंक में भीड़ होने पर लोगों को कतारबद्ध खड़ा होने के लिए कहा जाता है। इससे आक्रोशित लोग आरोप लगा रहे हैं।