डाकघर का कामकाज 12 दिनों से बाधित, कोर सिस्टम बना बाधक

बक्सर। अनुमंडलीय डाकघर का कामकाज लगातार 12 दिनों से ठप रहने के चलते ग्राहकों सहित सामान्य जरूरतमंद नागरिक परेशान हैं। आलम यह है कि एक तरफ शादी विवाह के मौसम में पैसा निकासी एवं जमा करने वाले लोग निराश होकर वापस लौटने पर विवश हैं। वहीं, दूसरी ओर विभिन्न प्रतियोगिता परीक्षा में शामिल छात्र-छात्राओं को अपने पत्र का इंतजार है। लेकिन, यहां डाक वितरण से लेकर डिस्पैच तक का काम बाधित है।

इसका जीता जागता उदाहरण सोमवार को डुमरांव डाकघर में दिखा। पूरे दिन डाकघर के प्रांगण में जरूरतमंद लोगों की भीड़ उमड़ी रही। ग्राहकों में यथा कोपवां के संतोष ¨सह, अतिमी की मीरा देवी, सोवां के शहाबुदीन, डुमरांव के कृष्ण कुमार, उषा देवी डुमरांव आदि दर्जनों लोगो ने बताया कि पैसा निकासी को लेकर लगातार एक सप्ताह से डाकघर में दौड़ लगा रहे हैं। लेकिन, डाकघर के अधिकारी सिस्टम खराब रहने की बात कहकर चुप्पी साध लेते हैं। उधर, डाकघर के जानकार सूत्रों की मानें तो डाक विभाग ने डुमरांव डाकघर की सेवा को कोर सिस्टम से जोड़ने के नाम पर अपने कार्यालय के दीवार पर गत 15 जून से 21 जून तक तमाम सेवा बाधित रहने की सूचना चस्पा रखी थी। लेकिन, यहां के हालात कुछ अलग रहे। लगातार 12 दिनों से डाकघर की सेवा ठप रहने के बावजूद संबंधित अधिकारियों के कान पर जूं तक नहीं रेंगा। अलबत्ता, रविवार को डुमरांव स्थित डाकघर के प्रांगण में बक्सर-भोजपुर के डाक अधीक्षक एक कार्यक्रम के दरम्यान मौजूद रहे। बयान : डुमरांव डाकघर को कोर सिस्टम से जोड़ने का काम समाप्त हो जाने के बाद भी नया साफ्टवेयर काम नहीं कर रहा है।

रविन्द्र कुमार, प्रभारी डाकपाल, डुमरांव बयान : नई तकनीकी कोर सेवा से जोड़ने को लेकर साफ्टवेयर को बदला गया है।

नवीन कुमार केशरी, डाक निरीक्षक, डुमरांव।