Coronavirus: Tata Motors ने लॉकडाउन की वजह से बढ़ाई वारंटी और फ्री सर्विस की तारीख, जानें कैसे मिलेगा फायदा

नई दिल्ली, ऑटो डेस्क। Tata Motors ने कारों की सर्विस वारंटी बढ़ाने की घोषणा की है। ऑफिशियल घोषणा कर बताया कि कंपनी 15 मार्च से 31 मई वाले वारंटी पीरियड वाले कस्टमर्स के लिए सर्विस पीरियड को बढ़ा रही है। Tata Motors ऐसी कारों के लिए सर्विस में वारंटी को 31 जुलाई तक बढ़ा दिया गया है। इसके अलावा कंपनी ने यह भी बताया कि यह कदम पूरे देश में कोरोनावायरस को फैलने से रोकने के लिए किए गए लॉकडाउन की वजह से किया गया है।

Tata Motors के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और हैड कस्टमर केयर (डॉमेस्टिक और इंटरनेशनल बिजनेस) सुभाजित रॉय ने कहा कि ''केंद्र सरकार द्वारा COVID-19 प्रकोप से बचने के लिए किए गए लॉकडाउन में हमारे ग्राहकों के लिए मेंटेनेंस और रिपेयर्स का फायदा उठाने में असमर्थ हैं, जिसके चलते यह कदम लिया गया है। व्हीकल की वारंटी पॉलिसी के तहत Tata Motors ने उन ग्राहकों के लिए लास्ट डेट को आगे करने का कदम उठाया है। इसमें ऐसे ग्राहक शामिल हैं, जिनके व्हीकल की वारंटी (किमी तय नहीं) 15 मार्च, 2020 और 31 मई, 2020 को बढ़ाकर 31 जुलाई, 2020 तक कर दिया है।'' "यह फैसला कस्टमर-सेंट्रिक वेल्यू को दिखाता है, जिसे टाटा मोटर्स हमेशा मानता है।"

कंपनी ने यह भी साफ किया है कि देशभर में उसकी सभी वर्कशॉप ग्राहकों को इसके बारे में जानकारी देंगी और इस फैसले का पालन करने के लिए कहेंगी। इसी तरह भारत में कई ओईम ने लॉकडाउन को मानते हुए देश की अपने प्लांट्स में प्रोडक्शन को बंद कर दिया है। देश के प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने सभी नागरिकों को घर पर रहने का आग्रह किया है, जिसके चलते अधिकतर सर्विस बंद कर दी गई हैं। सिर्फ जरूरत पड़ने पर इमरजेंसी सर्विस चल सकती हैं।