रॉयल एनफील्ड के क्लासिक-350 में आई खराबी, 26 हजार से ज्यादा यूनिट मंगाई वापस

नई दिल्ली, ऑटो डेस्क। पावरफुल मोटरसाइकल्स बनाने वाली पॉपुलर देसी कंपनी रॉयल एनफील्ड ने अपनी बेस्ट सेलिंग बाइक क्लासिक 350 के ग्राहकों के लिए एक बेहद जरूरी जानकारी साझा की है। इस साल कंपनी के अपनी सबसे पॉपुलर बाइक क्लासिक 350 का नेक्स्ट जेनरेशन मॉडल लॉन्च किया और अब एक सितंबर 2021 से लेकर 5 दिसंबर 2021 तक कंपनी ने जितने भी सिंगल चैनल एबीएस और रियर ड्रम ब्रेक वेरिएंट वाले क्लासिक 350 मैन्यूफैक्चर किए, उनके स्विंग आर्म से जुड़े ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट में खराबी आ गई है।

टेक्निकल टीम ने पाई समस्या

रॉयल एनफील्ड ने ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट में दिक्कत के कारण क्लासिक 350 मोटरसाइकिलों की 26,300 यूनिट को वापस मंगाया है। रॉयल एनफील्ड की टेक्निकल टीम ने पाया कि मोटरसाइकिल के स्विंग आर्म से जुड़ा ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट एक स्पेसिफिक राइडिंग कंडीशन में खराब हो सकता है। जब रियर ब्रेक पेडल पर असाधारण रूप से ज्यादा ब्रेकिंग लोड लगाया जाता है, तो इससे रिएक्शन ब्रैकेट को नुकसान हो सकता है. इससे असामान्य ब्रेकिंग नॉइज हो सकता है और इस प्रकार एक्स्ट्रीम कंडीशन में ब्रेकिंग कम हो सकती है, जिससे दुर्घटना होने की संभावना है। इन कारणों से कंपनी ने 26 हजार से ज्यादा यूनिटों को ठीक करने के लिए वापस मंगा लिया है।

जानकारी के लिए कंपनी ने जारी किया हेल्पलाइन नंबर

रॉयल एनफील्ड की सर्विस टीम और स्थानीय डीलरशिप उन ग्राहकों से संपर्क करना शुरू कर देगी, जिनकी बाइक इस दौरान बनी बाइक की लिस्ट में आती है। जानकारी को वेरिफाई करने के लिए कंपनी ने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। ग्राहक 1800 210007 पर कॉल कर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.

स्विंग आर्म के ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट को करेंगे ठीक
यह दिक्कत सिंगल-चैनल ABS, रियर ड्रम ब्रेक क्लासिक 350 मॉडल में है, जो इस साल 1 सितंबर से 5 दिसंबर के बीच तैयार की गई हैं। इन मोटरसाइकिलों के लिए स्विंग आर्म के ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट को ठीक करने के लिए इन्हें वापस मंगाया जा रहा है। कंपनी ने एक बयान में कहा कि इस तरह के इश्यू एक्स्ट्रीम कंडीशन राइडिंग में आ सकते हैं और हम अपने ग्राहकों के लिए इसे जल्द ठीक करेंगे।