जनरल व आरक्षण टिकट लेने को यात्री रहे परेशान
मुरादाबाद : रेलवे स्टेशन के मुख्य सर्वर के एसी में आग लग जाने से रिजर्वेशन व जनरल टिकट सिस्टम बाधित हो गया। रिजर्वेशन कराने वालों को पांच घंटे से अधिक देर लाइन में खड़ा होना पड़ा। वहीं जनरल टिकट लेने के लिए यात्रियों को लम्बी लाइन में लगना पड़ा।
बुधवार की सुबह छह बजे लगी आग पर तो आधे घंटे से कम वक्त में फायर बिग्रेड की टीम ने काबू पा लिया। उसके बाद तो जनरल टिकट सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया। सुबह यात्रियों की काफी भीड़ होने के कारण रेल प्रशासन ने जनरल टिकट की बिक्री मैनुअल सिस्टम शुरू कर दिया। एक घंटे बाद जनरल टिकट सिस्टम के कम्प्यूटर को थिंक लाइन से जोड़ कर चालू कर दिया। थिंक सिस्टम पर कम्प्यूटर की गति काफी कम हो गयी। कम्प्यूटर से टिकट बनाने में समय लगने लगा। यह स्थिति पूरे दिन भर रहा। जिससे पांच काउंटर पर लम्बी लाइनें लग गयी। एक घंटे तक लाइन में लगे रहने के बाद यात्रियों को टिकट मिल पा रहा था। टिकट लेने के चक्कर में कई यात्रियों का ट्रेन भी छूट गया।
रिजर्वेशन टिकट लेने वाले यात्री तो सुबह सात बजे से लाइन में लग गए। काउंटर खुलने के समय यात्रियों को बताया गया कि सिस्टम ठीक होने पर रिजर्वेशन टिकट मिल पाएगा। सुबह साढ़े नौ बजे से तत्काल टिकट लेने वाले यात्रियों की लाइन लगना शुरू हो गया। दस बजे बताया गया कि रिजर्वेशन सिस्टम ठीक होने पर ही तत्काल टिकट बनाया जा सकता है। जब साढ़े दस बजे तक सिस्टम ठीक नहीं हुआ तो तत्काल टिकट लेने वाले वापस लौट गए। रेल प्रशासन ने दिन एक बजे वैकल्पिक सिस्टम लगाकर रिजर्वेशन टिकट की बिक्री शुरू किया। यात्रियों को पांच घंटे लाइन में लगने के बाद रिजर्वेशन टिकट मिल पाया।