एक सप्ताह से ठप पड़ा है बैंक में कामकाज

मथुरा: सुरीर स्थिति स्टेट बैंक में एक सप्ताह से सर्वर डाउन होने से उन्हें लेन-देन में परेशानी हो रही है। इससे करोड़ों का कारोबार प्रभावित हो रहा है।

बैंक में सैकड़ों ग्राहक, किसान और व्यापारी लेनदेन के लिए रोजाना आ रहे हैं, लेकिन सर्वर फेल होने के कारण उन्हें लौटना पड़ रहा है। ग्राहकों को बैंक कर्मचारी भी कोई संतोषजनक जबाव नहीं दे पा रहे हैं। उनको भी नहीं मालूम की कब तक समस्या का समाधान होगा। इधर, एटीएम भी काम नहीं कर रहे हैं। इससे ग्राहकों को परेशानी हो रही है।

भट्ठा कारोबारी दीपा प्रधान का कहना है कि स्टेट बैंक सुरीर में कामकाज ठप पड़े होने से कारोबार संबंधी लाखों रुपए के चेक फंसे पड़े हैं। जिससे उनका कारोबार भी प्रभावित रहा है। सराफा व्यवसाई लाला सोनी का कहना है कि इस बैंक में पिछले काफी दिनों से लेनदेन रुका हुआ है। इससे कारोबार प्रभावित हो रहा है। किसान भूपेंद्र ¨सह एवं सुरेश मुखिया का कहना है कि पिछले एक सप्ताह से जरूरी काम के लिए बैंक के रोज चक्कर लगा रहे हैं लेकिन तकनीकी समस्या बताकर रोजाना लौटा दिया जाता है। छात्र अंकित वाष्र्णेय एवं अजय कुमार का कहना है कि जरूरत के लिए वह अपने खाते से छात्रवृति के पैसे निकालने के लिए एक सप्ताह से बैंक में भटक रहे हैं।

इनका कहना..

पिछले मंगलवार को बीएसएनएल के राया एक्सचेंज की मशीनों में आग लगने के कारण बैंक की कनेक्टिविटी नहीं आ रही है। विभागीय अधिकारियों और बीएसएनएल को समस्या से अवगत करा दिया गया है। सर्वर फेल होने से ग्राहक परेशान है और काम भी नहीं हो पा रहा है।

श्यामसुंदर वर्मा शाखा प्रबंधक, स्टेट बैंक सुरीर।