बेसिक फोन डेड, ब्राड बैंड फेल

महराजगंज : दूर संचार निगम में एक्सचेंज में तकनीकी फाल्ट से जिले के बेसिक फोन डेड हो गए और इसी के साथ ब्रांड बैंड सेवा फेल हो गयी। इससे सरकारी, गैर सरकारी कार्यालयों व वाणिज्यिक संस्थानों में कार्य प्रभावित हुआ और उपभोक्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। उपभोक्ताओं ने बताया कि फोन मिलाते-मिलाते अंगुलियां दुखने लगीं पर बात किसी से नहीं हो पायी। गोरखपुर मिलाने पर फोन उठता तो भी आवाज नहीं सुनायी देती। हर बार पैसा कट जाता पर बात नहीं हो पाती। शास्त्रीनगर के एस एन शुक्ला, आनंद तिवारी, दीनानाथ पांडेय, लोहिया नगर के राजीव श्रीवास्तव, दीपक खरवार,राजीव नगर के रामजीत पटेल, दिवाकर त्रिपाठी समेत दो दर्जन उपभोक्ताओं ने बताया कि बेसिक फोन का रिसीवर उठाने पर दो घंटे तक यही टेप बजता रहा कि- इस रूट की सभी लाहनें व्यस्त हैं कृपया थोड़ी देर बाद मिलाएं। इसके बाद फोन ठीक होने पर रमेश का नंबर डायल करने पर दूसरी ओर से फोन उठाने वाला अपना नाम राजेश बताता और रांग नंबर कह कर फोन काट देता तो मन झुंझला उठता। यह स्थिति पूरे दिन बनी रही जेब ढीली हुई पर अपनों से बात नहीं हो पायी।