एटीएम से गायब हो रहे पैसों का जिम्मेदार कौन
गौराबादशाहपुर(जौनपुर): गौराबादशाहपुर व आस पास के क्षेत्रों में इन दिनो बैंक खाताधारकों के बचत खात
गौराबादशाहपुर(जौनपुर): गौराबादशाहपुर व आस पास के क्षेत्रों में इन दिनो बैंक खाताधारकों के बचत खाते से गायब हो रहा धन परेशानी की वजह बनता जा रहा है। क्षेत्र में चार बैंक यूनियन बैंक ऑफ इण्डिया, स्टेट बैंक ऑफ इण्डिया, एचडीएफसी तथा काशी गोमती सम्युत ग्रामीण बैंक है। जिनमें से यूनियन बैंक ऑफ इण्डिया तथा स्टेट बैंक ऑफ इण्डिया ने काफी मात्रा में अपनें ग्राहकों को एटीएम कार्ड बांट रखे है। इधर कुछ महीनों से ऐसे खाताधरकों के खाते से पैसे गायब होने का सिलसिला शुरू हो गया है जिन्होने अपने खाते पर एटीएम सुविधा ले रखी है। बैंक उपभोक्ता की असली परेशानी उसके खाते से पैसे कटने के बाद शुरू होती है। जब वह पैसे कटने की शिकायत लेकर बैंक में जाते है तो उन्हें कस्टमर केयर का नंबर देकर टरका दिया जाता है। वहीं उपभोक्ता को कस्टमर केयर से भी कोई संतोषजनक उत्तर नहीं मिल पाता है। ऐसे में बेचारा ग्राहक थकहार कर संतोष करनें में ही अपनी भलाई समझता है। लेकिन उक्त ग्राहक के खाते से उसकी मेहनत मजदूरी करके गाढी कमाई के गायब हुये पैसे कहां गए और उसकी जवाबदेही किसके पास है, यह यक्ष प्रश्न आज भी जहां का तहां खड़ा है। बैंक को इस समस्या के समाधान के बारे में कोई ठोस कदम उठाना चाहिए।