'139' पर भी 4 घंटा पहले कैंसिल करना होगा टिकट

गोरखपुर : कंफर्म आरक्षित टिकट ट्रेन छूटने के चार घंटा पहले तक वापस होता है। वेटिंग और आरएसी टिकट ट्रेन छूटने के आधा घंटा पहले तक वापस होता है। यही नियम रेलवे हेल्पलाइन नंबर '139' पर आनलाइन टिकट निरस्त करने पर भी लागू है। हां, टिकट आनलाइन निरस्त करने वाले यात्री को ट्रेन छूटने के बाद चार घंटे तक हर हाल में बुकिंग काउंटर पर पहुंचना होता है। इसके बाद किराया वापस नहीं होगा।

फिलहाल, 139 पर निरस्तीकरण की सुविधा सिर्फ बुकिंग काउंटर से लिए गए आरक्षित टिकट पर ही मिल रही है। इसके लिए यात्रियों को टिकट लेने से पहले आवेदन फार्म पर अनिवार्य रूप से अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना होता है। अगर यात्री ने रेलवे काउंटर से आरक्षित टिकट लिया है तो वह रेलवे हेल्पलाइन नंबर '139' पर टिकट कैंसिल करा सकता है। लेकिन, ट्रेन छूटने के चार घंटे पहले तक उसे निरस्तीकरण की प्रक्रिया पूरी कर लेनी होगी। किराया लेने के लिए यात्री को ट्रेन छूटने के चार घंटा तक मूल स्टेशन (ओरिजनेटिंग) स्थित बुकिंग काउंटर पर पहुंचना होगा। अन्यथा की स्थिति में किराया वापस नहीं होगा। अगर, किसी स्टेशन पर 24 घंटा काउंटर नहीं खुलता है तो यात्री दूसरे दिन सुबह 8 से 10 बजे तक टिकट वापस करा सकता है। गोरखपुर में 24 घंटा टिकट निरस्त होता है। 10 बजे रात तक रेलवे आरक्षण कार्यालय और उसके बाद सुबह 8 बजे तक रेलवे स्टेशन स्थित पूछताछ काउंटर के पास टिकट वापस हो जाता है। ऐसे में यहां के यात्रियों के लिए दूसरे दिन की सुविधा नहीं मिल पाती है।