ठप हुआ ब्राडबैंड, हलकान रहे उपभोक्ता

फैजाबाद : भारत संचार निगम लिमिटेड की ब्राडबैंड सेवा चंद रोज के भीतर ही दूसरी बार धोखा दे गई। बीती रात से ही ब्राडबैंड ठप हो गया। इस वजह से शुक्रवार को मध्याह्न 12 बजे तक कार्यालयों में कामकाज प्रभावित रहा। लोगों का कहना है कि बीएसएनएल की लापरवाही के चलते ही यह समस्या बार-बार हो रही है।

गौरतलब है कि इससे पहले भी ब्राडबैंड सेवाएं पटरी से उतर चुकी हैं। खास तौर पर शाम के समय तो इंटरनेट की स्पीड बेहद खराब रहती है, जिससे उपभोक्ता हलकान रहते हैं।

चंद रोज पहले ही ब्राडबैंड पूरी तरह ठप हो गया था। शुक्रवार को भी यही स्थिति रही। इसके साथ ही लैंडलाइन नंबर से मोबाइल नंबर पर भी आसानी से कॉल नहीं हो पा रही है। इस वजह से भी उपभोक्ता खासे हलकान हैं। गत दो-तीन दिनों से यह समस्या आ रही है, लेकिन बीएसएनएल अब तक इस समस्या से उपभोक्ताओं को छुटकारा नहीं दिला सका है। बीएसएनएल के अधिकारियों के मुताबिक लखनऊ ही गड़बड़ी होने की वजह से ब्राडबैंड में दिक्कत आई। एसडीओ विपिन पाठक के मुताबिक ब्राडबैंड की गड़बड़ी को दूर कर लिया गया है।