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बीस हजार ग्राहक उठा रहे सुविधा का लाभ

अंबेडकरनगर: अगर आप भारतीय दूरसंचार निगम लिमिटेड के उपभोक्ता हैं तो अब आपको विभाग के कार्यालय तक दौड़

By Edited By: Published: Sat, 28 Nov 2015 12:04 AM (IST)Updated: Sat, 28 Nov 2015 12:04 AM (IST)
बीस हजार ग्राहक उठा रहे सुविधा का लाभ

अंबेडकरनगर: अगर आप भारतीय दूरसंचार निगम लिमिटेड के उपभोक्ता हैं तो अब आपको विभाग के कार्यालय तक दौड़ नही लगानी पड़ेगी। मोबाइल एवं टेलीफोन के बिलों के भुगतान के लिए विभाग ऑनलाइन सुविधा प्रदान कर रहा है। इससे जहां समय की बचत होगी, वहीं अतिरिक्त खर्च भी नहीं होगा। इस सुविधा का लाभ वर्तमान में करीब बीस हजार उपभोक्ता उठा रहे हैं।

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केंद्र सरकार ने जनपदवासियों को दूरसंचार की सुविधा प्रदान करने के लिए जिले पांच तहसीलों में कार्यालय की स्थापना कर रखी है। वहीं लोगों को बेहतर कनेक्टिविटी एवं सुविधा प्रदान करने के लिए जिले भर में करीब 75 टॉवर लगाए गए हैं। करीब ढाई हजार लैंडलाइन एवं ढाई लाख लोग मोबाइल फोनधारक हैं। इनमें से करीब 35 हजार लोग पोस्टपेड सिम कार्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं। विभाग ऐसे ग्राहकों को सुविधा प्रदान करने के बदले में शुल्क वसूल करता है। मोबाइल एवं टेलीफोन के बिलों की प्राप्ति एवं भुगतान के लिए लोगों को विभाग के कार्यालय तक दौड़ लगानी पड़ती थी। इससे निजात के लिए ऑनलाइन बिल व भुगतान की सुविधा दी जा रही है। विभाग पोस्टपेड मोबाइल व लैंडलाइन उपभोक्ताओं को प्रतिमाह बिल का विवरण मैसेज के जरिए संबंधित मोबाइल नंबरों पर उपलब्ध कराता है। इससे ग्राहक अपने बैंक खाते अथवा मोबाइल बैं¨कग सुविधा से भुगतान कर कार्यालय तक की दौड़ लगाने से बच सकते हैं। बिल जमा होने के बाद भी संदेश आता है जिससे किसी प्रकार की गड़बड़ी की भी संभावना नहीं रहती।

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विभाग द्वारा बिलों के भुगतान के लिए ऑनलाइन सेवा प्रदान की जा रही है। जिससे करीब बीस हजार उपभोक्ता जुड़ कर लाभ उठा रहे हैं। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए उपभोक्ता अपना मोबाइल नंबर कार्यालय में पंजीकृत करा सकते हैं।

उदयराज ¨सह,जेटीओ, अकबरपुर


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