ब्रॉडबैंड व नेटवर्क का बजा हैं बैंड

जागरण संवाददाता, आगरा :

खेरागढ़ तहसील का टेलीफोन मई के तीसरे सप्ताह में खराब है। तहसील स्टाफ बीएसएनएल के कस्टमर केयर से लेकर अफसरों तक शिकायत की। कुछ न होने पर अब एसडीएम राम सिंह गौतम ने महाप्रबंधक अनूप कुमार से शिकायत की है।

- दयालबाग के विजय कुमार का टेलीफोन जून के दूसरे सप्ताह में खराब हो गया। तमाम शिकायतों के बाद जब 15 दिन में ठीक नहीं हुआ तो उन्होंने कनेक्शन कटवा दिया।

ये तो महज उदाहरण हैं। असल में पिछले पंद्रह दिनों से बीएसएनएल के ब्रॉडबैंड और नेटवर्क का बैंड बजा हुआ है। नेटवर्क खराब होने के चलते मोबाइल यूजर्स की जेब हल्की हो रही हैं। कॉल ड्रॉपिंग और क्रॉस कनेक्शन की समस्या बढ़ गई है। एत्मादपुर, फतेहाबाद, बाह क्षेत्रों में और भी हालत खराब है।

नेटवर्क खराब, न होती बात

एसडीएम एत्मादपुर जेपी सिंह का कहना है कि पिछले 15 दिनों से बीएसएनएल नेटवर्क में परेशानी बढ़ गई है। कुछ ऐसा ही कहना है एसडीएम फतेहाबाद अरुण कुमार का। उन्होंने कहा कि कॉल ड्रॉपिंग की समस्या तेजी से बढ़ी है।

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- टेलीफोन खराब होने की शिकायतों पर फौरन एक्शन लेने पर जोर दिया गया है। इससे उपभोक्ताओं को होने वाली परेशानी से बचाया जा सके।

अनूप कुमार, महाप्रबंधक बीएसएनएल

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सिर्फ 25 ग्राम पंचायतों में बिछी ऑप्टिकल फाइबर लाइन

आगरा : इस वित्तीय साल में बीएसएनएल जिले की 245 ग्राम पंचायतों में ऑप्टिकल फाइबर लाइन बिछाने जा रहा है। तीन माह के भीतर 25 ग्राम पंचायतों में ऑप्टिकल फाइबर लाइन बिछी है। महाप्रबंधक ने बताया कि मार्च 2016 तक 220 पंचायतों में लाइन बिछाने का काम पूरा कर लिया जाएगा। उधर, जिन ग्राम पंचायतों में लाइन बिछ चुकी है, ऐसी 22 पंचायतों में कंप्यूटर भेजे जा चुके हैं।