लोगों से मिलकर समस्याएं सुनेंगे आला अधिकारीः रेल मंत्री
रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने रविवार को अपने विभाग के आला अधिकारियों को लोगों से बड़े स्तर पर सम्पर्क स्थापित करने के लिए महीने में एक बार बैठक करने के लिए कहा है। प्रभु के मुताबिक यात्रियों की समस्याओं को समझने के लिए उनसे मिलकर बात करना जरूरी है।
चंगानासरी (केरल)। रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने रविवार को अपने विभाग के आला अधिकारियों को लोगों से बड़े स्तर पर सम्पर्क स्थापित करने के लिए महीने में एक बार बैठक करने के लिए कहा है। प्रभु के मुताबिक यात्रियों की समस्याओं को समझने के लिए उनसे मिलकर बात करना जरूरी है।
यहां पर एक नया रेलवे स्टेशन के निर्माण का शिलान्यास करते हुए मंत्री ने कहा कि यात्रियों की समस्याओं को जानने से ही रेलवे अपनी सुविधाओं को बेहतर कर पाएगा और उसकी छवि बेहतर होगी।
उन्होंने कहा कि रेलवे के जनरल मैनेजर और डिविजन रेलवे मैनेजरों को महीने में कम से कम एक बार लोगों के साथ मिल-बैठ कर उनकी समस्याओं को सुनना व समझना चाहिए।
उन्होंने कहा कि यह न सिर्फ शक्ति का विकेंद्रीकरण होगा, बल्कि इससे जिम्मेदारियों का भी विकेंद्रीकरण होगा। अगर हम लोगों को विश्वास में लेते हैं तो वे हमारे सबसे बड़े ब्रांड एम्बैसडर बन जाएंगे।
उन्होंने कहा कि डीआरएम और जीएम को सोशल मीडिया का उपयोग करते हुए लोगों की आकांक्षाओं को जानना चाहिए और उनकी स्थानीय समस्याओं का स्थानीय निराकरण निकाला जाना चाहिए।
इससे पहले कोच्चि में प्रभु ने कहा कि रेलवे के निजीकरण का सरकार का इरादा नहीं है।