पिछले साल बीएसएनएल से बिदके 2 करोड़ ग्राहक

नई दिल्ली। बीएसएनएल की सर्विस क्वालिटी से परेशान दो करोड़ ग्राहकों ने बीते वित्त वर्ष इसकी सेवाओं को छोड़ कर निजी कंपनियों की सेवा लेनी शुरु कर दी। टेलीकॉम डिपार्टमेंट से मिली जानकारी के मुताबिक मार्च 2014 से मार्च 2015 के बीच बीएसएनएल के 1.78 करोड़ वायरलेस औऱ 20 लाख से अधिक लैंडलाइन ग्राहकों ने उसकी सेवा छोड़ दी।

वहीं, ग्राहकों के बिदकने को लेकर बीएसएनएल के अधिकारियों का कहना है कि निजी कंपनियों के धुआंधार मार्केटिंग के कारण उसके कारण जा रहे हैं। जबकि मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता और सर्विस क्वालिटी जैसे कारण से लोग बीएसएनएल को छोड़ निजी कंपनियों की सेवाओं की तरफ जा रहे हैं।

वहीं, बीएसएनएल साल 2008-2012 के दौरान अपने नेटवर्क की बढ़ोतरी में निवेश नहीं कर पाई। मई 2015 के आखिर में बीएसएनएल के वायरलेस ग्राहकों की संख्या 7.76 करोड़ और बाजार हिस्सेदारी 7.96 फीसद थी, वहीं कंपनी का वायरलाइन आधार 1.60 करोड़ और बाजार भागीदारी 61.07 फीसद रही।

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