वर्चुअल वल्र्ड के ब्रांड मास्टर

सोशल मीडिया के बढ़ते इस्तेमाल की वजह से इन दिनों कई फील्ड में सोशल मीडिया मैनेजर की डिमांड बढ़ रही है। अगर आप भी सोशल मीडिया में महारत रखते हैं, तो जानिए कैसे बन सकते हैं वर्चुअल वल्र्ड के ब्रांड मास्टर...

क्या आपको फेसबुक, ट्विटर, गूगल प्लस, यू-ट्यूब जैसे सोशल प्लैटफॉम्र्स पर काम करना या ब्लॉग लिखना पसंद है? सोशल साइट्स पर घंटों बिता सकते हैं? तो आप अखबारों या वेबसाइट्स पर अक्सर इस तरह की खबरें भी पढ़ते होंगे कि अमुक कंपनी ने फेसबुक और ट्विटर के जरिये लोगों को हायर किया।

इसके बाद आपके मन में भी खयाल आता होगा कि क्या अपनी इस हॉबी को प्रोफेशन का रूप देना संभव है? जवाब है, हां। आज अधिकांश ब्रांड्स ने सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर अपनी मौजूदगी दर्ज करा रखी है, क्योंकि यह कंपनी की ऑन-लाइन मार्केटिंग और कम्युनिकेशन स्ट्रेटेजी का एक हिस्सा होती है। ऐसे में उन डायनामिक युवाओं या सोशल मीडिया मैनेजर्स की डिमांड बढ़ गई है, जो वर्चुअल वल्र्ड में उनकी जोरदार ब्रांडिंग कर सकें, लोगों से सही कम्युनिकेशन स्थापित कर सकें।

समझें सोशल मीडिया मैनेजमेंट

सोशल मीडिया में दो तरफ से कम्युनिकेशन होता है। कंपनी अपनी ब्रांडिंग करती है, तो यूजर्स ब्रांड्स को लेकर राय जाहिर करते हैं। ऐसे में इस कम्युनिकेशन को कंट्रोल में रखना जरूरी होता है। यही काम सोशल मीडिया मैनेजर करता है। वह कस्टमर्स और क्लाइंट्स से इंटरैक्ट करता है। वह ब्रांडिंग के लिए सही चैनल्स की तलाश कर उसकी स्ट्रेटेजी तैयार करता है। यह सोशल मीडिया मैनेजर की जिम्मेदारी होती है कि पीआर, एडवरटाइजमेंट, मैर्केटिंग सोशल नेटवर्किंग के जरिये ऑर्गेनाइजेशन की जो सूचनाएं बाहर जाती हैं, उनमें समानता हो। उस पर कंपनी को नुकसानदायक पब्लिसिटी से बचाने और अपने प्रतिस्पर्धियों पर नजर रखने की भी अहम जवाबदेही होती है।

क्वालिफिकेशन

कम्युनिकेशन बैकग्राउंड यानी मास कम्युनिकेशन या इंग्लिश लिटरेचर का कोर्स करने वाले सोशल मीडिया मैनेजर के रूप में काम कर सकते हैं। कम्युनिकेशन पर पकड़ रखने वाले इंजीनियरिंग, आट्र्स, कॉमर्स या इकोनॉमिक्स ग्रेजुएट भी इस फील्ड में एंट्री ले सकते हैं। इसके साथ ही मार्केटिंग और ब्रांड कम्युनिकेशन का कोर्स करने वाले भी सोशल मीडिया मैनेजर की भूमिका निभा सकते हैं। इसके लिए उनके पास इंटरनेट की अच्छी समझ, दमदार राइटिंग और कम्युनिकेशन स्किल होनी चाहिए। एक आइडियल कैंडिडेट को माइक्रोसॉफ्ट प्रोडक्ट्स को हैंडल करना आना चाहिए। इसमें सामाजिक होना, नई चीजें सीखते रहना भी बेहद जरूरी है। इसके अलावा, जो लोग सीमित समय-सीमा में मल्टीपल काम कर सकते हैं, वे हमेशा रेस में आगे होते हैं। इसलिए आपके पास अपॉच्र्युनिटीज और फेल्योर्स को पहचानने के अलावा त्वरित फैसला लेने की क्षमता होनी चाहिए। आप सही समय पर जितना खुलकर अपना पक्ष रखेंगे, सही बातें कहेंगे, आउट ऑफ बॉक्स आइडियाज पर काम करेंगे, उसी से उससे आपकी पहचान बनेगी। आप सफलता की सीढि़यां चढ़ते जाएंगे।

मार्केट में संभावनाएं

आप मार्केटिंग, एडवरटाइजिंग, डिजिटल या स्पेशलिस्ट सोशल मीडिया एजेंसीज के साथ इंटरैक्टिव मार्केटिंग स्पेशलिस्ट, सोशल मीडिया मार्केटिंग मैनेजर, इमर्जिंग मीडिया ऐंड कंटेंट मैनेजर, सोशल नेटवर्किंग ऐंड कम्युनिटीज मैनेजर, सोशल मीडिया एडिक्ट्स जैसे प्रोफाइल्स पर काम कर सकते हैं। इन दिनों ज्यादातर एजेंसीज ने इन हाउस टीम बना रखी है, जो उनके सोशल मीडिया प्रेजेंस को मैनेज करती हैं। इसमें ग्रो करना आप पर निर्भर करता है। समय और अनुभव के साथ आप किसी डिजिटल एजेंसी के हेड, एंटरप्रेन्योर, कंसल्टेंट, कम्युनिटी मैनेजर आदि बन सकते हैं।

सैलरी

सोशल मीडिया मैनेजर की शुरुआती सैलरी 20 से 25 हजार रुपये हो सकती है। अनुभव के साथ यह पैकेज बढ़ता जाता है और वह सालाना साढ़े चार से सात लाख रुपये या इससे भी अधिक हो सकता है।

(जागरण फीचर)