FB पर छलका दिव्यांग युवती का दर्द, कैब चालक बोला था- बैठी तो सीट होगी गंदी
वीडियो वायरल होने के बाद उबर कंपनी ने कहा कि वह किसी भी उपभोक्ता से भेदभाव बर्दाश्त नहीं करेगी।
नई दिल्ली (जेएनएन)। एक दिव्यांग युवती ने दक्षिणी दिल्ली से पश्चिमी दिल्ली जाने के लिए उबर की कैब बुक की। व्हीलचेयर देखकर चालक रास्ते भर कहता रहा कि व्हीलचेयर से उसकी कैब की सीट गंदी हो जाएगी। युवती को चालक का व्यवहार अजीब लगा।
घर पहुंचने पर उसने अपने भाई से कहा कि वह कैब को साफ करे, ताकि चालक किसी और से इस तरह की बातें न कहे। चालक की बातों से उसे काफी ठेस पहुंची और उसने आपबीती का वीडियो फेसबुक पर अपलोड किया। यह वीडियो कुछ ही देर में वायरल हो गया। मामला संज्ञान में आने पर उबर ने कहा कि कंपनी किसी भी उपभोक्ता से भेदभाव बर्दाश्त नहीं करेगी।
श्रीराम कॉलेज ऑफ कॉमर्स की छात्र दिव्यांग प्रीति सिंह (24) चार्टर्ड एकाउंटेंट के लिए एक फर्म में इंटर्नशिप कर रही हैं। बुधवार को उन्होंने दक्षिण दिल्ली से पश्चिम दिल्ली जाने के लिए कैब ली थी।
उन्होंने आरोप लगाया है कि उबर कैब के चालक ने व्हीलचेयर ले जाने को लेकर यह कहते हुए उनका अपमान किया कि इससे कार की सीट गंदी हो जाएगी। प्रीति ने फेसबुक पर लिखा कि चालक कार में व्हीलचेयर लेकर चलने की बात से खुश नहीं था।
वह पूरे रास्ते उन पर इस तरह के कमेंट करता रहा कि व्हीलचेयर उसकी कार की सीट खराब कर देगी। जब वह घर पहुंचीं तो अपने भाई से कार को साफ करने के लिए कहा।
प्रीति ने लिखा कि यह पहली बार नहीं है जब उन्हें इस तरह का अपमान ङोलना पड़ा। चालक का व्यवहार ठीक नहीं था। प्रीति का वीडियो फेसबुक पर वायरल हुआ तो उबर का भी पक्ष सामने आया।
उबर ने कहा कि प्रीति के साथ जो भी घटना हुई है, कंपनी ने उसकी आंतरिक जांच कराई है और कार्रवाई की जा रही है। साथ ही सभी चालकों को सामाजिक पहलुओं को ध्यान में रखने की हिदायत दी गई है।