एसबीआइ की लचर व्यवस्था से ग्राहक परेशान

खगड़िया। एसबीआइ महेशखूंट शाखा में जहां ग्राहकों को राशि नहीं मिल रही है, वहीं एटीएम भी काम नहीं करने से लोग परेशान हैं। और तो और बैंक में ग्राहकों का पासबुक तक ¨प्रट नहीं हो पा रहा है। कई ग्राहक पिछले चार दिनों से दूर-दराज से आकर बैंक राशि निकासी को लेकर बैठे रहते हैं और शाम ढलते देख बैरंग वापस लौट जाते हैं।

बैंक सूत्रों के मुताबिक पिछले तीन-चार दिनों से यहां राशि ही नहीं थी। बैंक कर्मी बैंक में जमा हो रही राशि से ही काम चला रहे हैं। यह राशि निकासी के क्रम में ऊंट के मुंह में जीरा वाली कहावत को चरितार्थ कर रहा है।

इधर, मंगलवार को बैंक का ¨लक ही फेल बताया गया। काफी संख्या में ग्राहक बैंक के भीतर या फिर इधर-उधर भटकते दिखे। कई ग्राहक निकासी को लेकर एटीएम पर पहुंचे तो वह भी बंद मिला। स्थिति यह बनी रही कि बैंक में पासबुक भी ¨प्रट नहीं हो रहा था। सारे काउंटर पर ग्राहकों की भीड़ थी व बैंक कर्मी ¨लक आने की प्रतिक्षा में परेशान दिखे।

इस संदर्भ में शाखा प्रबंधक संजय कुमार ने बताया कि चार दिनों से इस शाखा को राशि ही नहीं दी गई थी। मंगलवार को राशि आई है तो केवल 2000 का ही नोट है। बोले, आज ग्राहक बैरंग नहीं लौटते, किन्तु ¨लक फेल होने से समस्या उत्पन्न हो गई।

पढ़ी गई = संजीव सौर